跳到主要内容
版本:1.0.0

3.1.6:驱动异常如何处理?

提示

PowerWriter 的驱动已经包含在PowerWriter 的软件安装目录下,推介使用PowerWriter 客户端软件进行处理。

1:驱动下载地址以及安装教程

1.1:ARM系列最新标准驱动(支持winusb)

点击链接下载: PowerWriter 最新驱动下载 (适用PWLINK2(含lite),PW200(PW300)) Arm芯片版本

安装此驱动前准备
  • 将设备连接到Windows 主机的 USB 接口:如未插入设备,将可能导致驱动安装失败。
  • 安装完成后,根据提示可能需要重启系统.
  • 此驱动适用于固件版本大于1.00.82的固件。

image-20230623180416970

1.2:SHA1 签名驱动(windows 7 )

如设备管理中PowerWriter 设备属性提示未签名,导致无法连接,请尝试更新系统补丁,或者使用如下的备用驱动,错误截图如下所示

image-20230404104741200

驱动下载地址:旧版本Windows 7 双签名驱动(当设备管理器属性栏提示没有数字签名时使用)

1.3:RISC-V系列最新驱动安装

点击链接下载:PowerWriter For RISC-V驱动安装(适用于PW400 RISC-V芯片版本)

RISC-V驱动使用说明
  • PW400的驱动是双串口驱动,相比Arm系列驱动,无HID,无Winusb
  • PW400 USB ID 不一样,不能使用PW200,PW300的驱动
  • ARM系列和RISC-V系列的驱动安装和发布方式一致,推介使用PowerWriter客户端软件进行处理(菜单栏->帮助->驱动安装)

2:旧固件驱动迁移

固件版本1.00.80 及以下版本USB 驱动,如使用最新版本驱动安装会出现安装后无法使用,请先安装旧固件驱动,连接设备后,升级固件,切换到新固件,下载地址,再重新安装新驱动。

旧版本固件驱动下载点我

2.1 新旧固件(驱动)异常处理

将旧固件升级到最新固件后,设备管理器可能看到带感叹号的 #PW_HID_CMSIS-DAPal Port (Interface 0) 或者是 Power Writer Serial Port (COM19)的设备,并且调试器通道无法正常使用,这是因为旧驱动干扰,可以使用如下的方法处理

image-20230626111409606

image-20230626111426101

2.1.1 手动清理

  • 步骤1:显示感叹号的设备,鼠标右键,卸载驱动,同时勾选删除驱动程序
  • 步骤2:卸载完成后,重新刷新设备,等待驱动安装完成
  • 补充:如果依然出现感叹号,重复步骤1和步骤2,直到旧驱动卸载完毕。

操作示范如图所示:

GIF 2023-06-26 11-18-10

2.1.2 自动清理

PowerWriter 旧固件驱动清理工具

image-20230627213408016

重要提示
  • 此工具将会清理掉系统所有版本的PowerWriter 驱动,用于解决升级新固件后出现感叹号的问题。
  • Windows 10 以上系统清理之后,依然为免驱,无需再额外安装驱动!
  • Windows 7 SP1 系统,从客户端软件安装最新的驱动(含WinUSB 驱动),请注意最低系统要求为 Windows 7 SP1。
  • 如自动清理失败,请参考【手动清理方法】

3:常见排除方法

3.1 端口号驱动均正常,但无法连接

如果是新安装驱动时遇到,可尝试重启系统,驱动安装后可能需要重启。其次是设备管理器设备驱动正常,但是依然无法连接,也可以尝试重启系统。

3.2 重启系统后依然无法连接

如重启系统之后,依然无法连接到设备,请先尝试清理没有使用的端口号和驱动,如下图所示:

image-20230404110640328

image-20230404110736494

清理完冗余信息之后如下图所示:

image-20230404111109556

再尝试连接设备。

3.3 尝试更改端口号

提示

更改端口号,系统将会重新初始化驱动程序,也能解决一部分驱动异常问题。

image-20230404112228303