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版本:1.0.0

3.1.21:无法识别的 USB 设备

出现的现象如下

设备连接到USB 时,提示无法识别的USB 设备。如下图所示:

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出现此问题的原因和解决方法

  • 使用的数据线,只有供电功能,而没有通信功能,可以更换 USB 数据线,或使用设备配套的USB 数据线
  • 使用了主机前置的 USB 接口,前置的USB 接口是由主板上接线到机箱上,市面上机箱的品质差异较大,USB 接口老化等情况而导致USB 通信不稳定,此时可以将设备连接到 主机 后置 USB 接口尝试。
  • 使用了品质稍差的HUB 延长线,或者是使用延长线过长而导致通信不稳定,可以更换高品质的HUB 或者是 使用后置USB 接口。
  • 设备本身损坏,可以通过观察设备的状态判断,如有必要,联系售后支持和技术支持。